banner
ดูทั้งหมด

งาน โฆษณา/ประชาสัมพันธ์/การตลาด ใน สายอาชีพบริการลูกค้า คืออะไร?

งาน โฆษณา/ประชาสัมพันธ์/การตลาด โฆษณา/สื่อ/ประชาสัมพันธ์/การตลาดในสายงานบริการลูกค้า หรือ Account Executive (AE) มีหน้าที่บริหารความสัมพันธ์ระหว่างฝ่ายบริษัทและฝ่ายลูกค้า เปรียบเสมือนคนกลางประสานงาน เพื่อให้ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องเกิดความเข้าใจในตัวงานที่ตรงกัน อธิบายความต้องการของลูกค้าให้ทีมฟัง และอธิบาย/กระบวนการ/ผลงานของทีมให้ลูกค้าฟัง โดยผู้ที่ทำงสายงานนี้จะต้องมีทักษะการสื่อสารที่ดี มีใจรักบริการ คล่องแคล่ว มีไหวพริบดี

กำลังโหลดรีวิว