งาน QA/Tester มีหน้าที่วางแผน วิเคราะห์ ศึกษา ทดสอบ หาจุดบกพร่องของระบบ/โปรแกรมคอมพิวเตอร์/แอปพลิเคชัน และจัดทำรายงานผลการใช้งานในรูปแบบTest Case/Test Scenario ซึ่งอาจให้คำแนะนำในฐานะผู้ใช้ และส่งต่อให้ทีมพัฒนาที่เกี่ยวข้องรับทราบและดำเนินการแก้ไขต่อไป โดยผู้ที่ทำงานสายนี้จะต้องมีความละเอียรอบคอบ มีความคิดสร้างสรรค์ คิดนอกกรอบ ทักษะการสื่อสารดี
ลักษณะงาน Tester ตรวจสอบเหตุเสียทางด้านการให้บริการโทรศัพท์ประจำที่และ ADSL เพื่อแก้ไขและวิเคราะห์ปัญหาเบื้องต้น ก่อนบันทึกและส่งต่องานให้แก่พนักงานช่างออกไปปฏิบัติงานในพื้นที่
ตำแหน่งงาน Tester ฝึกความเป็นผู้นำที่ต้องมีความหนักแน่น การวางตัว และความอดทนต่อลูกค้าและผู้ใต้บังคับบัญชาที่เป็นลูกจ้างชั่วคราวในทุกรูปแบบ
ข้อเสียของงานสาย Tester คือสุขภาพร่างกายทรุดโทรมเนื่องจากต้องทำงานอย่างหนัก จึงต้องหมั่นดูแลสุขภาพทั้งกายและใจ และค่าตอบแทนที่ไม่คุ้มกับภาระหน้าที่และภาษีสังคมต่าง ๆ ที่ต้องใช้ในการดูแลผู้ใต้บังคับบัญชา
ฝ่าย Tester ต้องมีความรู้พื้นฐานในการใช้งานคอมพิวเตอร์ในขั้นดีและในด้าน Network พอสมควร ส่วนความรู้ด้านอื่น ๆ สามารถศึกษาเพิ่มเติมให้ทันเทคโนโลยีได้ตลอดเวลา
ปัญหาเรื่องความมีวินัยในตนเอง และการลดความเชื่อมั่นในตนเองแบบผิด ๆ ทำตัวเป็นน้ำครึ่งแก้วอยู่เสมอ พร้อมที่จะเรียนรู้ตลอดเวลา และนำความผิดพลาดของรุ่นพี่มาเป็นครูสอนตนเอง และต้องสามารถคิดนอกกรอบได้อย่างมีระเบียบแบบแผน
ต้องมีความซื่อสัตย์ต่อหน้าที่ของตนเอง และต้องรู้จักรักษาชื่อเสียงของตนเองและองค์กรในทุก ๆ ด้าน
ติดตั้ง os QA ระบบ เชื่อมเน็ตเวิร์ค
ทดสอบโปรแกรม ดูแลระบบ
1. ทำงานเป็นทีม
2. ได้รู้ปัญหาและแก้ไขให้ถูกต้องก่อนใช้งานจริง
3. ได้ทำงานตรงกับที่เรียนมา
4. ได้ประสบการณ์
1. ทำงานไม่เป็นเวลา ถ้าระบบเกิดขัดข้อง
1. ฮาร์ดแวร์
2. ซอร์ฟแวร์
3. เน็ตเวิร์กและอินเทอร์เน็ต
4. ระบบปฏิบัติการ
ต้องเรียนรู้ให้เร็ว ในระบบงาน
พยายามเก็บเกี่ยวประสบการณ์ให้ได้มากที่สุด ไม่รู้เรื่องอะไร ต้องถาม
รับแรงกดดันให้ได้
ตรวจสอบ ติดตาม เพื่อหาจุดพกพร่องของระบบงานอยู่ตลอดเวลา
พัฒนาวิเคราะห์ระบบอยู่ตลอดเวลา
มีการเทรนนิ่งก่อนใช้งานจริง
ควบคุมงานและพนักงานในแผนก ตรวจสอบงานในระบบ ตรวจสอบและแก้ไข พร้อมทั้งแนะแนวการทำงานของพนักงานในแผนก เพิ่มศักยภาพของแผนกและระบบ
ได้รับความรู้ใหม่ๆมาตลอด ไม่ตกยุค มีการพัฒนาตนเองตลอด
กินหรือนอน อาจไม่เป็นเวลา เนื่องจากบางครั้ง อาจทำงาน 24 ชั่วโมง
ขยัน อดทน รับความรู้ใหม่ๆและนำมาพัฒนาตนเองได้ตลอด
ไม่มีความอดทนต่องาน
การทุ่มเท
- ทดสอบระบบ
- เทสระบบ
- ตรวจสอบข้อผิดพลาด
ละเอียดรอบคอบ
มีเหตุผล
ใช้สายตามากเกินไป อาจมีปัญหาสุขภาพได้
เรื่องเกี่ยวกับการเขียนโปรแกรม
การสนใจใฝ่หาความรู้เพิ่มเติม เก็บเกี่ยวประสบการณ์จากรุ่นพี่ที่ทำงาน และกล้าที่จะพูดคุยสอบถามเพื่อความชัดเจนของเนื้องาน
มุ่งมั่น ขยัน อดทน
1.Test Plan 2.Design test cases
3.Produce test cases
4.Setup environment 5.Test Procedure 6.Test data 7.Test automation
ได้ทำงานในสิ่งที่ตนเองชอบ
มีการพัฒนาทักษะตนเองอยู่เสมอ
รายได้อาจจะน้อย
กระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์
การออกแบบฐานข้อมูล
การเขียนโปรแกรม
ความรับผิดชอบ
ควรมีการจัดตั้งชมรมเพื่อประสานงาน
และพัฒนาทักษะของสมาชิกหรือแลกเปลี่ยนเรียนรู้กัน
คืออะไร : การประกันคุณภาพ Soft ware ชิ้นงานต่างๆที่ Deliver ให้ลูกค้า/User
ทำอะไร : ตรวจสอบความถูกต้องข้อมูล, ดูแลความสะดวกง่ายต่อการใช้งานโปรแกรม, ทำ Flow program, Test script, Test log และติดต่อประสานงานรวมถึงเก็บ Requirement จาก User
ได้คิดสร้างสรร ออกแบบการ Test ซึ่งงาน Test จะเปลี่ยนไปเรื่อยๆ ไม่ตายตัว ตาม Tool หรือตัวงานที่จับ
น่าเบื่อถ้าเจอทีมที่ทำงานไม่เป็นระบบ ต้องมานั่งรองานที่ใกล้ deal ส่ง แต่เหลือเวลา Test น้อย
ต้องรู้ในระบบงานอย่างแท้จริง ถ้ารู้ไม่จริงจะไม่สามารถ test ได้ครบระบบ ไม่สามารถฟันธงได้ว่าผิดหรือถูก
ต้องมีความรู้ใน Software process
ต้องมีความรู้ CMMI
ต้องรู้จัก track ข้อผิดพลาดด้วยตัวเอง ว่ามันผิดจริงๆ หรือเพราะเราทำงานผิด
พูดจาต้องดีเป็นมิตรกับคนในทีม
เพราะส่วนใหญ่นิสัยคนชอบประจานความชั่วคนอื่น สิ่งนี้จะทำให้คุณอยู่ในทีมไม่ได้ และไม่มีใครอยากให้ความร่วมมือกับงานของคุณ
ไม่มี
ไม่ว่าจะเป็นการมองหางานในตำแหน่งเริ่มต้นสำหรับเด็กจบใหม่ หรือวางแผนสมัครงานในสายงานการเงิน การธนาคารกับบริษัทที่ใช่ ก็สามารถเลือกหาได้ที่ JOBTOPGUN เว็บไซต์หางานที่มีงานอัปเดตใหม่ทุกวันจากบริษัทชั้นนำมากมาย ให้คุณได้งานจริงด้วย Super Resume ที่ให้คุณสร้าง Resume อย่างมืออาชีพ หางานสายอาชีพไอที/คอมพิวเตอร์ได้ที่นี่
