Customer Service SAP

บริษัท เอ-บี วัน คอนซัลติ้ง จำกัด

ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม, ธุรกิจบริการ

วันนี้

สมัครงานทันที

ดูตำแหน่งงานในแท็ปใหม่

คุณสมบัติพื้นฐาน

งานประจำ

0 - 5 ปี

กรุงเทพและปริมณฑล

ปริญญาตรีหรือสูงกว่า

สามารถเจรจาต่อรองได้

หน้าที่และความรับผิดชอบ

รับเรื่อง และข้อมูลต่างๆ จากลูกค้า เช่น การสอบถามปัญหา เกี่ยวกับระบบ SAP การเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ หรือการขอข้อมูลเพิ่มเติม
แก้ปัญหาเบื้องต้น และติดตามความพึงพอใจในการแก้ปัญหากับลูกค้า
บันทึกและจัดเก็บประวัติการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า เพื่อให้สามารถให้บริการที่ต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ
วิเคราะห์ข้อมูลจากคำร้องหรือการติดต่อสื่อสาร เพื่อปรับปรุงบริการและตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
ประสานงานระหว่างแผนกต่างๆ เช่น ฝ่ายขาย ฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิค เพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
รักษาความพึงพอใจของลูกค้า ให้บริการที่รวดเร็วและมีคุณภาพ เพื่อรักษาความพึงพอใจและความเชื่อมั่นของลูกค้า
ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

ปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ, ระบบสารสนเทศทางการบัญชี, สาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
มีความรู้เกี่ยวกับระบบ SAP, SAP B1, Odoo จะพิจารณาเป็นพิเศษ
มีทักษะแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
ใช้ Ms. Office ได้เป็นอย่างดี
สื่อสารภาษาอังกฤษได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
ควบคุมอารมณ์และจัดการสถานการณ์ได้เป็นอย่างดี

สวัสดิการ

การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
ค่าทำงานล่วงเวลา
ค่าที่พัก (ต่างจังหวัด)
ค่าน้ำมันรถ, ค่าเดินทาง
ค่าสันทนาการ
ค่าโทรศัพท์
ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
ประกันสังคม
ประกันสุขภาพ
มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
เบี้ยขยัน, ค่าตอบแทนพิเศษ

บริษัท เอ-บี วัน คอนซัลติ้ง จำกัด

เกี่ยวกับบริษัท

Our company has a strong team of business
consultants. Experienced in implementing SAP
Business One systems in a variety of businesses with
more than 40 companies and more than 19 years of
experience. Another experience is that we are
professors of education in many universities.

ที่อยู่787/101 ชั้นที่ 1 ห้องเลขที่ A4,A5 ซอย ลาดพร้าว 101 (วัดบึงทองหลาง) แขวงคลองเจ้าคุณสิงห์ เขตวังทองหลาง กรุงเทพมหานคร 10310

ชื่อผู้ติดต่อKhun Ratchaporn

โทรศัพท์-

เว็บไซต์