1. ตรวจสอบความถูกต้องของการบันทึกข้อมูลต่างๆ ที่เจ้าหน้าที่ศูนย์ฯบันทึก ให้เป็นไปตามแนวทางปฏิบัติเดียวกัน
2. ตรวจสอบความถูกต้องของการสแกนเอกสารต่างๆ(จัดเป็นหมวดหมู่) ที่เจ้าหน้าที่ศูนย์ฯเป็นผู้สแกน ให้ครบถ้วนถูกต้อง (ตรวจสอบทุกครั้งที่มีการสแกน)
3. ปรับปรุงข้อมูลตัวแทนและนายหน้าฯ ในระบบฐานข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน
4. จัดเก็บและดูแลเอกสารสัญญาต่างๆ ให้ปลอดภัย โดยจัดเป็นหมวดหมู่ เพื่อสะดวกและง่ายต่อการค้นหา (แฟ้มประวัติ)
5. ตรวจสอบข้อมูลตัวแทนและนายหน้าประกันวินาศภัยที่ถูกร้องเรียนให้กับ คปภ.และสถานีตำรวจ ที่ทำหนังสือสอบถามและบันทึกชื่อเป็น backlist ไว้ในระบบฐานข้อมูล
6. ประสานงานกับหน่วยงานภายในและคปภ.ในเรื่องการบอกเลิกสัญญาตัวแทนและสัญญานายหน้าประกันวินาศภัย
7. ประสานงานกับสาขาและคปภ.ในเรื่องการยกเลิกใบอนุญาตเป็นตัวแทนประกันวินาศภัย
8. ดูแลระบบการสแกนเอกสารให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และกำกับให้การสแกนเอกสารสัญญาต่างๆ ของพนง.ศูนย์ข้อมูลตัวแทนฯ เป็นไปในทิศทางเดียวกัน
9. ติดต่อฝ่ายสำนักงานในการนำเอกสารที่ปิดรหัสไปแล้วและจัดเก็บไว้ที่คลัง โดยจัดทำทะเบียนคุม และการทำลายเอกสารตามกฏหมาย(ทำทะเบียนคุม)
10. ให้คำปรึกษา แนะนำ ประสานงานแก่สาขาและหน่วยงานต่างๆในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับตัวแทนและนายหน้าฯ
11. ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย