ช่างซ่อมมือถือ
บริษัท แกดเจ็ตคอนเนอร์ อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด- วินิจฉัยและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคของอุปกรณ์มือถือ แท็บเล็ต เครื่องเกม และคอมพิวเตอร์
- ให้บริการซ่อมแซมที่มีคุณภาพสูงและรวดเร็วแก่ลูกค้า
- ให้คำแนะนำและข้อมูลทางเทคนิคแก่ลูกค้าเกี่ยวกับการดูแลรักษาอุปกรณ์
- จัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างมืออาชีพและมีประสิทธิภาพ
- ติดต่อประสานงานกับทางผู้ผลิตในการช่วยกันแก้ไขปัญหา
- รักษาพื้นที่ทำงานให้สะอาดและเป็นระเบียบอยู่เสมอ
- ติดตามและรายงานความคืบหน้าของงานซ่อมแต่ละชิ้นให้ได้ตาม SLA
- ทำงานร่วมกับทีมเพื่อแบ่งปันความรู้และพัฒนาทักษะร่วมกัน
- ศึกษาและติดตามเทคโนโลยีใหม่ๆ ในวงการมือถือและเกมเรโทรอย่างสม่ำเสมอ
- ช่วยจัดการสต็อกอะไหล่และอุปกรณ์ซ่อม
- มีส่วนร่วมในการพัฒนากระบวนการทำงานและคุณภาพการบริการของบริษัท
- ให้ความร่วมมือและทำตามหน้าที่ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างานได้เป็นอย่างดี
- มีใจรักในงานบริการและมีความเข้าใจในความต้องการของลูกค้า
- มีประสบการณ์ในการซ่อมมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์อย่างน้อย 3 ปีขึ้นไป
- มีทักษะการสื่อสารและการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม สามารถรับมือกับสถานการณ์ที่มีความกดดันได้ดี
- มีความซื่อสัตย์ ตรงไปตรงมา และมีจริยธรรมในการทำงานสูง
- มีความรับผิดชอบสูง ทุ่มเทให้กับงาน และมีความละเอียดรอบคอบ
- มีความกระตือรือร้นในการเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ๆ และพัฒนาตนเองอยู่เสมอ
- สามารถทำงานเป็นทีมได้ดี มีจิตอาสาและเสียสละเพื่อส่วนรวม
- มีไหวพริบและความสามารถในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- มีประสบการณ์การทำงานจากศูนย์ซ่อมมือถือหรือคอมพิวเตอร์ (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- ชอบเล่นเกมและมีความรู้และความหลงใหลในเกมเรโทร เช่น เครื่องฟามิคอม - ซุปเปอร์ฟามิคอม, PlayStation 1-2 , PSP, Game Boy, Wii และระบบเกมคลาสสิกอื่นๆ (จะพิจารณาเป็นพิเศษ x2)