เจ้าหน้าที่พัฒนาสินเชื่อ (Phone Collection)
AUTO X Company Limited- โทรศัพท์ติดต่อลูกค้าในการแจ้งเตือนการชำระหนี้
- ติดตามทวงถาม บริหารจัดการเรียกเก็บหนี้ เพื่อบรรลุเป้าหมายของการชำระหนี้
- ให้คำแนะนำการชำระเงินหรือโปรแกรมใด ๆ สำหรับการแก้ปัญหาทางการเงินให้แก่ลูกค้า
- ให้บริการข้อมูลลูกค้าเพิ่มเติมและแก้ไขปัญหาของลูกค้าในข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- เจรจาลูกค้ากรณีมีข้อร้องเรียนและประสานงานส่วนงานที่เกี่ยวข้อง
- อายุไม่เกิน 30 ปี
- วุฒิการศึกษา ระดับปวส. ขึ้นไป ไม่จำกัดสาขา
- ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่หรือไม่มีประสบการณ์
- มีทักษะสื่อสารทางโทรศัพท์, มีทักษะการเจรจาต่อรอง โน้มน้าวใจ
- มีไหวพริบ สามารถแก้ไขเหตุการณ์เฉพาะหน้า ทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี
- มีมนุษยสัมพันธ์ดีและมีใจรักในงานบริการ
- สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ได้ในระดับดี
- สามารถปฏิบัติงานในวันทำการ จันทร์ - ศุกร์ และ วันหยุดได้ (วันหยุดตามแผนที่ทางแผนกกำหนด)
- หากมีประสบการณ์ด้านการติดตามหนี้ทางโทรศัพท์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- ไม่ติดสถานะ NCB (สถานะ NCB = 0 ไม่ค้างชำระหรือชำระไม่เกิน 30 วัน)
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
- มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
- เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
- โบนัสประจำปี
วิสัยทัศน์มุ่งมั่นช่วยปลดล็อกความเครียดจากภาระทางการเงินให้กับคนไทยได้กลับมามีความสุขและร้องไชโยอีกครั้งเราเชื่อว่าหากผู้คนในสังคมไทยมีโอกาสเข้าถึงบริการทางการเงินที่เชื่อถือได้ ไม่ซับซ้อน โปร่งใส เป็นธรรม และทันกับความต้องการ จะสามารถแบ่งเบาภาระและผ่อนคลายความตึงเครียดในชีวิตให้กับคนไทย
พันธกิจมุ่งให้บริการสินเชื่อทะเบียนรถ พร้อมวงเงินหมุนเวียน ภายใต้ชื่อ “เงินไชโย” ที่ให้บริการด้วยความจริงใจ เชื่อถือ และพึ่งได้ รวดเร็ว ปลอดภัย ตอบทุกโจทย์ ทันกับทุกความต้องการ สามารถเข้าถึงคนไทยทุกภูมิภาคทั่วประเทศ ผ่านหลากหลายช่องทาง ได้แก่ สาขาเงินไชโย สาขาธนาคารไทยพาณิชย์ ตัวแทน (agent) แอปพลิเคชันเงินไชโย เจ้าหน้าที่ที่ให้บริการถึงบ้าน (home delivery) รวมถึงพันธมิตรต่างๆ นอกจากนี้เรายังให้ความสำคัญกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ รวมถึงคุณภาพการให้บริการของพนักงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืน และคุณค่าให้กับสังคม
เป้าหมายในการดำเนินธุรกิจภายในปี 2025 ก้าวสู่หนึ่งในผู้นำด้านสินเชื่อทะเบียนรถของประเทศ ที่สามารถช่วยปลดล็อกความเครียดจากภาระการเงินให้กับคนไทย ด้วยผลิตภัณฑ์และบริการภายใต้ชื่อ “เงินไชโย” ที่เข้าถึงลูกค้าทุกพื้นที่ทั่วไทย ครอบคลุมทุกช่องทางทั้งออนไลน์และออฟไลน์ ก่อนขยายสู่ประเทศเพื่อนบ้านในภูมิภาคอาเซียนต่อไป