1. กำหนดแผนงานในการพัฒนาระบบสารสนเทศของสายการตลาด เพื่อตอบสนองวิสัยทัศน์ และบรรลุวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ขององค์กร
2.วางแผน พัฒนาเครื่องมือช่วยหน่วยงานในสายการตลาดที่สามารถใช้จัดการข้อมูลที่มีให้เป็นข้อมูลเชิงสารสนเทศสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้เต็มประสิทธิภาพ
3. กำหนดขั้นตอนการปฏิบัติงานเพื่อปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของทีม
4. บริหารจัดการระบบสารสนเทศให้มีประสิทธิภาพสูงที่สุด ลดการหยุดชะงักของ Workflow
5. ติดตามเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อนำมาปรับปรุงประสิทธิภาพระบบสารสนเทศที่มีอยู่
6. งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย