
1.รับเรื่องและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับปัญหาด้านผลิตภัณฑ์และด้านการใช้งานผ่านช่องทางของบริษัท
1.1.รับเรื่องเกี่ยวกับปัญหาผลิตภัณฑ์จากทีมภายในองค์กรที่เกี่ยวข้อง
2.วิเคราะห์และประเมินปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่นอน เฟอร์นิเจอร์ และชุดเครื่องนอน
3.ประสานงานทั้งภายในและนอกองค์กร เพื่อแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าและปัญหาการขนส่งต่าง ๆ
4.ติดตามสถานะการแก้ไขปัญหาและสังเกตความคืบหน้า กรณีปัญหาที่ต้องติดตาม
5.บันทึกลงข้อมูลลูกค้าต่างๆ และลงระบบหลังบ้าน
6.งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย