1. ควบคุม ติดตาม และพัฒนาการให้บริการของส่วนงานและหน่วยปฏิบัติการเฮลท์โลจิสติกส์ที่อยู่ในความรับผิดชอบ ประกอบด้วย แผนกระบบบริหารจัดการคำสั่งซื้อ , แผลนกปฏิบัติการคลังสินค้า , แผนกประสานงานและบริการจัดส่ง และหน่วยงานส่วนภูมิภาค
2. ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ ทั้งภายใน และภายนอก เพื่อให้บริการเป็นไปตามนโยบาย ระเบียบ หรือ บันทึกวิธีปฏิบัติที่ ปณด กำหนด
3. บริหารจัดการทรัพยากรที่จำเป็นต่อการให้บริการ การปฏิบัติงาน และสอดคล้องต่อความต้องการของผู้ใช้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
4. รวบรวมรายงานสถิติ ข้อมูล การดำเนินงาน ปัญหาและอุปสรรคต่างๆ ของหน่วยงานในสังกัดฝ่ายปฏิบัติการเฮลท์โลจิสติกส์ นำเสนอผู้บังคับบัญชาตามสายงาน เพื่อทราบและใช้เป็นตัดสินใจด้านบริหารงานได้อย่างทันเวลา
5. ดูแลตรวจสอบ ควบคุมการใช้งาน วัสดุสิ้นเปลือง/อุปกรณ์ของหน่วยงานในสังกัดให้ความพอเพียง และมีสภาพพร้อมใช้งานเสมอ
6. งานอื่นๆ ที่ได้รับหมอบหมาย