เจ้าหน้าที่บริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (Social)
Advice IT Infinite PCLI.T. - Hardware
15/09/2024
Full Time
1 - 5 Year
Nonthaburi
Diploma of Vocational Education or higher
15,000 - 20,000 baht/month + Commission
1.ตอบข้อสักถาม โซเชียลมีเดีย เช่น Live Chat , Feacbook , Line , Pantip และสื่ออื่นๆ
2. รับเรื่อง / แก้ไขข้อร้องเรียน ประสานงานหน่วยงานอื่นๆ ภายในบริษัท
3. บันทึกข้อมูลการให้บริการลูกค้าในแต่ละวัน เข้าโปรแกรมบันทึกงาน CRM
4. จัดทำรายงานสรุปปัญหา และข้อสักถามลูกค้า ส่งให้ผู้บังคับบัญชา
5. ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามผู้บังคับบัญชามอบหมาย
1. วุฒิการศึกษา ปวส. - ป.ตรี ไม่จำกัดเพศ / ชาย อายุ 25-35 ปี
2. ดูแลโซเชียลมีเดีย เช่น Live Chat , Feacbook , Line , Pantip และสื่ออื่นๆ
3. มีความเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียต่างๆ และใช้งานได้อย่างคล่องเคล่ว
4. ตอบคำถามหรือคอมเม้นต์ต่างๆได้อย่างมีสติ รับมือกับปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นได้
5. สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
6. การทำงานเป็นทีม (Teamwork) หมุนเวียนกะการเข้าทำงานได้ / หมุนเวียนวันหยุดได้
7. งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย
- Provident Fund
- Staff training and development
- Fuel/transportation fees
- Marriage gift
- Per diem
- Social security
- Health insurance
- Employee's uniform
- Funeral payment support
- Attendance bonus or other special compensation
- Performance/results-based bonus
- Annual bonus
Company reviews about ‘Good Life Good Work Good Pay Good Community’
Advice IT Infinite PCL
บริษัท แอดไวซ์ ไอที อินฟินิท จำกัด(มหาชน) (Advice IT Infinite Co., Ltd.) เป็นหนึ่งในบริษัทชั้นนำที่มีประสบการณ์ด้านธุรกิจไอที โดยมียอดขายปีละกว่า 15,000 ล้านบาท ภายใต้เครื่องหมายร่วมค้า Advice ที่มี 350 กว่าสาขา ใน 73 จังหวัดทั่วประเทศ เราประกอบธุรกิจจัดจำหน่ายคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ไอที ทุกชนิด ที่มีคุณภาพและได้มาตรฐานกว่า 8,000 รายการ ทั้งแบบค้าส่งและค้าปลีกทั่วประเทศ
บริษัทได้มีการขยายกิจการอย่างต่อเนื่องในทุกๆ ปี เพื่อการเติบโตขององค์กรอย่างยั่งยืน เราจึงต้องการบุคคลากรคุณภาพ มาร่วมงานกับเรา เพื่อร่วมก้าวสู่ความเป็นที่หนึ่งไปด้วยกัน
บริษัทได้มีการขยายกิจการอย่างต่อเนื่องในทุกๆ ปี เพื่อการเติบโตขององค์กรอย่างยั่งยืน เราจึงต้องการบุคคลากรคุณภาพ มาร่วมงานกับเรา เพื่อร่วมก้าวสู่ความเป็นที่หนึ่งไปด้วยกัน